“你好,你们这里可以帮我把这些硬币换成整钱吗?这些硬币都生锈了,有些还是湿的呢!”近日,一位客户拎着一袋沉甸甸的塑料袋走进了邮储银行杭州市九堡镇支行。原来客户是做水产生意的,平时比较忙碌,积累了不少零钞和硬币。很多硬币生锈了不好清点,零钞也是破破旧旧,需要兑换成整钞。
由于这是件“吃力不讨好、没有效益”的事,所以客户来到邮储银行“碰碰运气”。但令她没想到的是,邮储银行杭州市九堡镇支行的工作人员爽快地给了肯定的答复。柜台人员先是逐一清点了客户带来几刀零钞,再对硬币分别进行了分类、清点。经过细心清点核对,8万元零钞和一袋硬币很快整理完毕,350个1元硬币,300个5角硬币,34个1角硬币,整整齐齐摞成一排排。柜台工作人员不仅解决了客户的实际难题,更以耐心服务获到了客户的好评。
金融服务无小事,邮储银行杭州市九堡镇支行始终履行社会责任,想客户所想,急客户所急,精诚服务解决客户的实际问题。未来,也将继续给客户打造最优质的业务体验!
